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东方通信荣获首届中央企业QC小组成果发表赛一等奖

来源:     作者:     时间:2018-10-16

 由中国质量协会举办的首届中央企业QC(质量管理)小组成果发表赛于9月26日至29日在北京隆重召开。来自国务院国资委系统各中央企业的1100多个QC小组成果经过书面资料初评后,最终有133个QC小组杀出重围,参加了现场成果发表比赛。

 发表赛现场,竞争极为激烈。各小组在发表过程中形式活泼多样,实施过程数据严密,统计技术及工具运用到位,实施效果及经济效益突出,赢得评委们的一阵阵好评。

 此次比赛,东方通信代表中国普天派出“啄木鸟”QC小组参加成果发表赛,该小组的《缩短全球通客户投诉处理时长》课题一路过关斩将,最终荣获了首届中央企业QC小组成果发表赛一等奖。

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